Informações do Projeto

• Projeto: Portal Planejamento
• Categoria: Sistema Web
• Cliente: Coca-Cola FEMSA
• Data Projeto: Jan/2017
• Site Cliente: https://coca-cola-femsa.com.br/

Portal de Planejamento - Coca-Cola FEMSA

Em 2014, o projeto do Portal de Informações teve início, utilizando principalmente planilhas do Excel com scripts em VBA e o Access. Era uma tarefa diária que demandava a atualização de várias planilhas e a execução de scripts VBA para manter os dados atualizados. Tudo isso ocorria em um servidor local, sem uma base de dados segura, e os documentos compartilhados frequentemente resultavam em alterações incorretas por parte dos usuários, o que demandava análises extensas da estrutura.

Foi então que surgiu a ideia de centralizar todas essas operações em um Portal. Inicialmente, foram realizados projetos pontuais, como o aplicativo para a Copa do Mundo de Futebol Brasil de 2014 , que era utilizado para o controle dos produtos da Coca-Cola FEMSA entregues na Arena Corinthians. Com o tempo, o sistema evoluiu, abrangendo o controle de manutenção da frota, que incluía o registro de todos os veículos da frota e o planejamento de manutenções. Posteriormente, surgiu a necessidade de inserir todos os indicadores, metas, resultados e planos de ação em um portal online com uma base de dados segura em um servidor homologado da FEMSA.

O projeto teve início na área de Planejamento, abordando inicialmente atividades como indicadores, metas, resultados, FCE (Fator Crítico de Êxito) e planos de ação, que eram controlados em planilhas do Excel, envolvendo muitas fórmulas, entrada manual de dados e processamento.

Em 2017, o Portal Online foi lançado e, com isso, novas demandas surgiram, incluindo programas que eram anteriormente gerenciados em Excel e Access, que foram todos integrados ao Portal.

O Portal trouxe melhorias significativas em diversas áreas:

Estrutura Organizacional:

- Um Organograma online foi criado, exibindo a hierarquia da área de Planejamento e atribuindo notas de FEC a cada colaborador.

Processos:

- Fluxogramas foram centralizados em uma página para uma melhor gestão, substituindo pastas na rede sem controle de acesso e aprovações.

- Foi implementado um aplicativo para gerenciar Procedimentos Operacionais Padrões (POPs), com documentos escritos e aprovação por gerentes e diretores.

Dashboards:

- Foram desenvolvidos relatórios padronizados e automatizados com informações extraídas do SAP.

Gerenciamento da Rotina:

- Painel de Resultados exibe indicadores com metas e resultados mensais.

- Diário de Bordo detalha as atividades por cargo/função (GEROT).

- FCE mostra o desdobramento dos indicadores e metas por colaborador, com notas e resultados em relação às metas.

- Planejamento de Férias permite que os gestores insiram e gerenciem o planejamento de férias de suas equipes.

- Matriz de Treinamento auxilia os gestores na inserção de treinamentos para suas equipes.

- Controle HE/BH permite que os colaboradores solicitem horas extras, com aprovação dos gestores.

- Foi implementada uma página para geração de PDCA online, incluindo conceitos como inserção de PDCA, Diagrama de Causa e Efeito, GUT A, 5 PQPs e Relatório 3G.

- Os usuários podem inserir planos de ação online, com envio de e-mails automático.

Fornecedores:

- O Programa de Gestão de Transportadores (PGT) avalia mensalmente os prestadores de serviços de transporte, apontando os melhores fornecedores de serviços de transporte da Coca-Cola FEMSA

- O Programa de Gestão dos Fornecedores (PGF) avalia todos os fornecedores de insumos por meio de um questionário padronizado.

- Foi criado um programa para gerenciar insumos não conformes nas plantas da Coca-Cola FEMSA (RNC).

Admin:

- Foram estabelecidos cadastros de usuários, fornecedores, empresas, plantas, centros de distribuição, indicadores, metas, resultados, entre outros.

Em 2018, o projeto de expansão para outras diretorias da Coca-Cola FEMSA teve início, estendendo os benefícios do Portal a mais áreas da empresa.